Điều khoản & Chính sách Cộng tác viên

QUY CHẾ CHƯƠNG TRÌNH TIẾP THỊ LIÊN KẾT & CỘNG TÁC VIÊN BÁN HÀNG

ĐIỀU 1: MỤC ĐÍCH VÀ ĐỐI TƯỢNG THAM GIA

1. Mục đích: Mở rộng kênh phân phối, kết nối với các đối tác, nhà sáng tạo nội dung, và cá nhân mong muốn gia tăng thu nhập thông qua việc quảng bá và giới thiệu các sản phẩm đồ uống truyền thống, bộ quà tặng đặc sản của Công ty.

2. Định nghĩa:

   • Đối tác Affiliate: Đối tác giới thiệu khách hàng thông qua đường dẫn/mã theo dõi điện tử.

   • CTV bán hàng: Cá nhân giới thiệu hoặc chuyển thông tin khách hàng/đơn hàng cho Công ty theo cơ chế được Công ty xác nhận.

3. Đối tượng tham gia:

   • Là công dân Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ.

   • Sở hữu tài khoản ngân hàng hợp lệ chính chủ tại Việt Nam (để nhận hoa hồng) và có các kênh truyền thông cá nhân (Facebook, TikTok, YouTube, Website, Zalo,...) hoặc năng lực tiếp cận khách hàng.

   • Lưu ý: Không áp dụng cho nhân viên chính thức thuộc bộ phận Kinh doanh/Marketing trực tiếp của Công ty (tùy thuộc vào chính sách nội bộ từng thời kỳ).

ĐIỀU 2: CƠ CHẾ HOẠT ĐỘNG VÀ GHI NHẬN ĐƠN HÀNG

1. Mã giới thiệu / Đường dẫn (Link Affiliate):

   • Mỗi Đối tác/Cộng tác viên (gọi chung là CTV) sau khi đăng ký thành công sẽ được cấp một mã CTV hoặc đường dẫn giới thiệu (Link Affiliate) riêng biệt gắn liền với hệ thống của Công ty.

2. Nguyên tắc ghi nhận đơn hàng:

   • Khách hàng bấm vào Link Affiliate của CTV, tiến hành đặt hàng thành công và đơn hàng chuyển sang trạng thái Hoàn thành (Khách đã nhận hàng, thanh toán và không phát sinh yêu cầu đổi trả/hoàn tiền trong thời gian quy định).

   • Áp dụng nguyên tắc "Click cuối cùng" (Last-click) trong thời hạn lưu trữ cookie

   • Dữ liệu trên hệ thống của Công ty là căn cứ chính thức để xác định nguồn giới thiệu và hoa hồng. Thời hạn ghi nhận là 30 ngày kể từ lần nhấp hợp lệ cuối cùng, trừ trường hợp Công ty công bố chính sách khác trước thời điểm phát sinh giao dịch.

ĐIỀU 3: CHÍNH SÁCH HOA HỒNG VÀ THANH TOÁN

1. Tỷ lệ hoa hồng: Được ấn định mức 13.5% tính trên doanh thu thực tế của đơn hàng (là giá trị thanh toán cuối cùng của khách hàng sau khi đã trừ các khoản chiết khấu/khuyến mại, đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng - VAT, và không bao gồm phí vận chuyển)

2. Thời gian đối soát và thanh toán:

   • Kỳ đối soát: Từ ngày 01 đến hết ngày cuối cùng của tháng.

   • Điều kiện thanh toán: Đơn hàng phải ở trạng thái "Hoàn thành" trước ngày chốt sổ của tháng đó. Các đơn hàng phát sinh khiếu nại, hoàn trả sẽ bị loại bỏ.

   • Thời gian chi trả: Công ty sẽ chuyển khoản hoa hồng vào tài khoản ngân hàng của CTV vào từ ngày [10 đến 15] của tháng kế tiếp.

ĐIỀU 4: NGHĨA VỤ THUẾ VÀ TÀI CHÍNH

1. CTV có trách nhiệm cung cấp chính xác thông tin cá nhân, số Căn cước công dân (CCCD) và Mã số thuế cá nhân (nếu có).

2. Công ty sẽ thực hiện khấu trừ Thuế Thu nhập cá nhân (TNCN) tại nguồn theo đúng quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam trước khi thanh toán hoa hồng cho CTV.

ĐIỀU 5: QUY ĐỊNH VỀ QUẢNG BÁ VÀ ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

Để bảo vệ uy tín thương hiệu của Công ty TNHH Đồ Uống Truyền Thống Việt Nam và tránh nhầm lẫn cho người tiêu dùng, CTV bắt buộc tuân thủ các nguyên tắc sau:

1. Quy định về Thương hiệu & Tên miền:

   • Cấm sử dụng trọn vẹn tên thương hiệu của Công ty hoặc các từ khóa gây nhầm lẫn là "Trang chủ chính thức", "Tổng kho chính hãng", "Gian hàng độc quyền" để đặt tên miền website, tên Fanpage, hoặc tên tài khoản mạng xã hội khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Công ty.

   • Không mạo danh nhân viên/đại diện pháp lý của Công ty để làm việc với khách hàng hoặc đối tác khác.

2. Quy định về Quảng cáo (Paid Traffic):

   • CTV không được mua, đấu thầu hoặc sử dụng tên thương hiệu, nhãn hiệu, tên miền và các biến thể dễ gây nhầm lẫn của Công ty làm từ khóa quảng cáo tìm kiếm, tên tài khoản, tên miền hoặc nội dung khiến người dùng hiểu nhầm đây là kênh chính thức của Công ty, trừ trường hợp được Công ty chấp thuận bằng văn bản.

   • Việc sử dụng quảng cáo trả phí trên Facebook, TikTok, Google, YouTube hoặc nền tảng khác phải tuân thủ chính sách quảng cáo của Công ty và quy định pháp luật áp dụng cho từng sản phẩm.

3. CTV phải công khai rõ ràng quan hệ tiếp thị liên kết, tài trợ, nhận hoa hồng hoặc lợi ích từ Công ty trong trường hợp pháp luật yêu cầu; không được tạo cho người tiêu dùng hiểu nhầm rằng nội dung đánh giá, giới thiệu sản phẩm hoàn toàn độc lập khi CTV nhận hoa hồng hoặc lợi ích từ việc giới thiệu sản phẩm.

4. Quy định về nội dung quảng bá và tuân thủ pháp luật đối với đồ uống có cồn:

   • Tuyệt đối không tự ý phóng đại, thổi phồng công dụng sản phẩm (đặc biệt là các dòng đồ uống có cồn/thảo dược) vượt quá công bố của nhà sản xuất hoặc trái với quy định pháp luật quảng cáo.

   • CTV chỉ được quảng bá những sản phẩm và bằng những hình thức pháp luật cho phép tương ứng với nồng độ cồn của từng sản phẩm.

   • Không được đưa ra thông tin về chữa bệnh, tăng cường sức khỏe, sinh lý, giải độc, bổ thận... nếu không có căn cứ pháp lý được Công ty chấp thuận.

   • Không được thể hiện sản phẩm giúp “thành đạt”, “bản lĩnh đàn ông”, hấp dẫn giới tính... trong nội dung được pháp luật coi là quảng cáo rượu.

   • Không được hướng nội dung tới người dưới 18 tuổi.

   • Phải sử dụng cảnh báo và các nội dung bắt buộc do Công ty cung cấp.

   • CTV không được tự chỉnh sửa nội dung pháp lý, công dụng, nồng độ, xuất xứ, chứng nhận của sản phẩm.

   • Không sử dụng các hình ảnh, tư liệu truyền thông thuộc bản quyền của Công ty vào các mục đích bôi nhọ, xuyên tạc hoặc trái pháp luật.

ĐIỀU 6: CHẾ TÀI VÀ XỬ LÝ VI PHẠM

Nếu CTV vi phạm bất kỳ điều khoản nào tại Mục 5 hoặc có hành vi gian lận (tự tạo đơn ảo, lừa đảo khách hàng, dùng tool cheat hệ thống):

1. Công ty có quyền đơn phương chấm dứt hợp tác ngay lập tức mà không cần báo trước.

2. Hủy bỏ toàn bộ số tiền hoa hồng chưa thanh toán trong tài khoản của CTV vi phạm.

3. Trong trường hợp hành vi vi phạm gây thiệt hại nghiêm trọng đến thương hiệu hoặc tài chính của Công ty, Công ty giữ quyền khởi kiện ra cơ quan có thẩm quyền để yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật.

ĐIỀU 7: ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH

1. Quy chế này có hiệu lực kể từ ngày ký và áp dụng cho toàn bộ các đối tác đăng ký tham gia chương trình Tiếp thị liên kết / Cộng tác viên bán hàng của Công ty TNHH Đồ Uống Truyền Thống Việt Nam.

2. Mức hoa hồng áp dụng theo chính sách có hiệu lực tại thời điểm đơn hàng được hệ thống ghi nhận, trừ khi Công ty có thông báo khác có lợi hơn cho CTV. Việc điều chỉnh chính sách không áp dụng hồi tố đối với các giao dịch hợp lệ đã phát sinh trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

3. Trong quá trình thực hiện, nếu có điểm nào chưa phù hợp, Ban Giám đốc Công ty sẽ xem xét điều chỉnh, bổ sung và thông báo công khai trên hệ thống quản lý dành cho đối tác.

ĐẠI DIỆN CÔNG TY TNHH ĐỒ UỐNG TRUYỀN THỐNG VIỆT NAM